איך עובד המשלוח?

אחרי שההזמנה נכנסת, אנחנו אורזים אותה בקפידה תוך עד 72 שעות (ימי עסקים). מרגע שהחבילה יוצאת, היא מגיעה אליך תוך 3 עד 7 ימי עסקים, לכל מקום בישראל.

ביישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק, המשלוח עשוי לקחת עד 14 ימי עסקים. בתקופות עומס (חגים, מבצעים גדולים) ייתכן עיכוב של יום או יומיים, ואנחנו נעדכן.

ימי עסקים: ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

משלוח חינם

[כל ההזמנות נשלחות חינם / משלוח חינם בהזמנה מעל ₪___ ובמנוי]. בלי הפתעות בקופה.

אישור ומעקב

ברגע שהחבילה יוצאת לדרך, תקבל מאיתנו מייל (ו SMS) עם מספר מעקב, כדי שתדע בכל רגע איפה היא נמצאת.

לא הייתם בבית?

אם החבילה הגיעה לנקודת איסוף ולא נאספה בתוך [7] ימים, היא חוזרת אלינו. שליחה חוזרת תחויב ב ₪[30].

הזמנה לא הגיעה?

אם עברו 14 ימי עסקים מרגע שקיבלת את מספר המעקב והחבילה לא הגיעה, פנה אלינו ואנחנו נטפל בזה מול חברת השליחויות. אם החבילה אבדה או ניזוקה בדרך, נשלח חדשה על חשבוננו.

יש שאלות?

רוב התשובות מחכות בעמוד השאלות הנפוצות. לא מצאת? אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ דרך דף יצירת הקשר או במספר [טלפון]. אנחנו זמינים 7 ימים בשבוע ועונים בדרך כלל תוך 24 שעות.